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員工職業(yè)化塑造

[發(fā)布日期:2014-03-28 09:34:41 瀏覽量:6813 文章來(lái)源:http://www.flshxc.com]
 

課程收益:
? 呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責(zé)任感;
? 明確工作的意義以及個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系;
? 塑造職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;建立目標(biāo),追求成長(zhǎng);
? 順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來(lái).

授課方式:
? 講師講述
? 案例精舉
? 情境演練
? 小組討論
? 視頻與FLASH呈現(xiàn)
? 團(tuán)隊(duì)游戲
? 形體訓(xùn)練

課程大綱:

第一模塊:職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃
第二模塊:解讀職業(yè)化內(nèi)涵----------職業(yè)生涯基礎(chǔ)
第三模塊:職業(yè)化必備DNA---------職業(yè)生涯素質(zhì)
第四模塊:職業(yè)化精神培育----------職業(yè)生涯收獲

課程要點(diǎn):

第一模塊:職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃

? 機(jī)遇與挑戰(zhàn)
? 解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)
? 未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是?
? 我們的職業(yè)化程度將決定你的前途
? 我們與職業(yè)有多遠(yuǎn)?
? 案例分享:三座橋的故事
? 成功的秘訣--熱情和責(zé)任感
? 責(zé)任勝于能力
? 什么是職業(yè)化?
? 職業(yè)化定義的啟示
? 職業(yè)化要素分析
? 職業(yè)化定位的重要性
? 思路---行為---結(jié)果---人生
? 職業(yè)化阻礙因素
? 物質(zhì)&精神
? 付出&收獲
? 過(guò)程&結(jié)果
? 思想&行為
? 自我&他人

第二模塊:解讀職業(yè)化內(nèi)涵----------職業(yè)生涯基礎(chǔ)

? 職業(yè)化四大體現(xiàn)
? 職業(yè)化工作能力
? 職業(yè)化工作形象
? 職業(yè)化工作態(tài)度
? 職業(yè)化工作意識(shí)
? 職業(yè)化基本功
? 把工作干好的唯一標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價(jià)值
? 把工作干好的方法——用心
? 把工作干好的方法——專業(yè)
? 把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化
? 把工作干好的方法——創(chuàng)新
? 把工作干好的方法——細(xì)節(jié)
? 把工作干好的方法——時(shí)間
? 職業(yè)化基本素質(zhì)
? 理念決定命運(yùn):敬業(yè)受益終生
? 知識(shí)創(chuàng)造未來(lái):學(xué)習(xí)擁有明天
? 能力構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng):有為才能有位
? 行為體現(xiàn)素養(yǎng):細(xì)節(jié)決定成敗

第三模塊:職業(yè)化必備DNA----------職業(yè)生涯素質(zhì)

? 職業(yè)化必備三種意識(shí)
? 服務(wù)意識(shí)---企業(yè)賣(mài)是是什么?
? 執(zhí)行意識(shí)---如何把事情不僅做對(duì),還要做好
? 執(zhí)行中的問(wèn)題分析
? 絕對(duì)服從是執(zhí)行力的核心
? 創(chuàng)新意識(shí)---變才是永恒不變(諾基亞案例)
? 職業(yè)化必備三種熱愛(ài)
? 熱愛(ài)本職――愛(ài)一行干好一行
? 熱愛(ài)挫折――善于從挫折中尋找機(jī)會(huì)
? 熱愛(ài)學(xué)習(xí)――只有學(xué)到老,才能活到老
? 職業(yè)化必備三種心態(tài)
? 空杯的心態(tài)--只有『倒空』,才能『成長(zhǎng)』
? 感恩的心態(tài)--是你給企業(yè)機(jī)會(huì),還是企業(yè)給你機(jī)會(huì)
? 快樂(lè)工作的心態(tài)--工作是什么?為誰(shuí)工作?
? 職業(yè)化必備三種能力
? 情緒管理能力--人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),一定程度上是情緒管理能力的競(jìng)爭(zhēng)
? 自我情緒管理---情緒管理ABC
? 客戶情緒管理---如何化解客戶情緒,建立一份友誼
? 人際溝通能力--世界是人組成的,贏得人心,就贏得世界
? 世界上最遠(yuǎn)的距離---咫尺天涯,不良溝通
? 黃金法則—真誠(chéng)
? 白金法則—尊重
? 鉆石法則—同理心
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力--沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
? 容人之短,用人之長(zhǎng)
? 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1+1>2
? 角色互補(bǔ),共同成長(zhǎng)

第四模塊:職業(yè)化精神培育---------職業(yè)生涯收獲

? 主人翁精神
? 個(gè)人的發(fā)展依靠于企業(yè)
? 個(gè)人的生存也離不開(kāi)企業(yè)
? 忠誠(chéng)精神
? 忠誠(chéng)比能力更重要
? 最受企業(yè)歡迎的員工(西點(diǎn)軍校)
? 主動(dòng)精神
? 被動(dòng)做事是任務(wù),主動(dòng)做事是品質(zhì)
? 被動(dòng)是對(duì),主動(dòng)是做好
? 老板精神
? 企業(yè)需要什么樣的員工?
? 為老板打工還是為自己在、
? 課程的總結(jié)與回顧

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